Відтак, стверджують, що звернення родин героїв завжди на особливому контролі в державних кабінетах.

Найчастіше до ОДА зверталися мешканці Рівне нського району та обласного центру. При цьому в адміністрації зазначають, що більшість питань, які порушують громадяни, як правило, належить до компетенції місцевих органів.

В основному жителі Рівне нщини зверталися за допомогою у вирішенні соціальних, житлових, комунальних питань. Більше половини заявників – ветерани праці та пенсіонери ,повідомляють у прес-службі Рівне нської обласної державної адміністрації.

На особливому контролі у голови ОДА – звернення родин Героїв Небесної Сотні, а також військових, котрі беруть участь в АТО.

Торік до Рівне нської облдержадміністрації надійшло майже 2 тисячі звернень. На особистих прийомах у керівництва області побувало 670 людей. Про це повідомив керівник апарату ОДА Олександр Корнійчук під час колегії ОДА, що відбулася 26 лютого.