За сигналом тривога були підняті усі оперативні служби. Працівники міліції оточили навколишню територію, сповістивши мешканців про потенційну небезпеку. В цей час рятувальники МНС піднялись на 8-ий поверх. Вони мали демонтувати перильне огородження балкону і обережно спустити його донизу.
Врешті-решт передню стінку балкону рятувальники спустили донизу. Як повідомили в головному управлінні МНС, під час демонтажу ніхто з мешканців будинку або рятувальників, не постраждав. А от господарям квартири тепер доведеться робити ремонт та остекление балкона.